Política de Privacidade

1. Identificação do Controlador

A Locamavi Plataformas é a controladora dos dados pessoais tratados por meio deste site, conforme definido pela Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).

• Razão Social: Locamavi Plataformas
• Endereço: R. Argemiro Piva, 15 — Paulínia, SP, CEP 13140-426
• E-mail: contato@plataformaslocamavi.com.br
• Telefone: (11) 95530-8470 / (11) 92557-0394 / (19) 99858-3226
• Site: www.plataformaslocamavi.com.br

2. Dados Coletados

Coletamos dados pessoais apenas quando você interage voluntariamente com nosso site, especialmente ao preencher o formulário de contato ou orçamento. Os dados coletados incluem:

• Dados de identificação: nome completo e nome da empresa
• Dados de contato: e-mail e número de telefone
• Dados da solicitação: tipo de equipamento de interesse e mensagem descritiva da necessidade
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e fonte de acesso — coletados automaticamente via cookies e ferramentas de análise

3. Finalidade do Uso

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Responder às solicitações de orçamento e contato enviadas pelo formulário
• Entrar em contato via telefone, WhatsApp ou e-mail para atendimento comercial
• Enviar informações sobre nossos serviços e equipamentos, quando solicitado
• Melhorar a experiência de navegação no site e o desempenho das páginas
• Analisar o tráfego e o comportamento dos visitantes para otimização de conteúdo
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis

4. Base Legal

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento (Art. 7º, I): ao preencher e enviar o formulário de contato, você consente com o uso dos seus dados para retorno comercial
• Legítimo interesse (Art. 7º, IX): para análise de navegação, melhoria do site e personalização da experiência do usuário
• Cumprimento de obrigação legal (Art. 7º, II): quando exigido por legislação aplicável

5. Compartilhamento de Dados

A Locamavi não vende nem comercializa seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los apenas nas seguintes situações:

• Provedores de serviço: ferramentas de análise de tráfego (Google Analytics / Google Tag Manager) e serviços de hospedagem do site, que atuam como operadores sob nossas instruções
• Google Ads: dados de conversão para otimização de campanhas publicitárias, de forma agregada e anonimizada
• Obrigação legal: quando exigido por autoridade competente, ordem judicial ou lei

Todos os terceiros com quem compartilhamos dados estão sujeitos a obrigações de confidencialidade e proteção compatíveis com a LGPD.

6. Cookies e Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência no site. Os tipos utilizados são:

• Cookies essenciais: necessários para o funcionamento básico do site
• Cookies analíticos: Google Analytics — coletam dados de navegação de forma anonimizada para análise de tráfego
• Cookies de publicidade: Google Ads — rastreiam conversões e permitem mensurar o desempenho de campanhas

Você pode gerenciar ou desabilitar cookies nas configurações do seu navegador. A desativação de alguns cookies pode afetar a experiência de navegação.

7. Retenção dos Dados

Seus dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei:

• Dados de contato e orçamento: pelo período do relacionamento comercial e por até 5 anos após o último contato, para fins de comprovação e cumprimento de obrigações legais
• Dados de navegação (cookies): conforme os prazos definidos pelas plataformas utilizadas (Google Analytics: até 26 meses)

Após o vencimento do prazo, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura.

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via protocolo HTTPS com certificado SSL
• Acesso restrito aos dados apenas por pessoas autorizadas
• Uso de plataformas de hospedagem com infraestrutura segura

Em caso de incidente de segurança que possa gerar risco a você, notificaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados nos prazos previstos em lei.

9. Seus Direitos (LGPD)

Como titular de dados pessoais, você possui os seguintes direitos garantidos pela LGPD (Art. 18):

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e ter acesso a eles
• Correção: solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para uso em outro serviço
• Eliminação: solicitar a exclusão dos dados tratados com base no consentimento
• Revogação do consentimento: retirar seu consentimento a qualquer momento
• Oposição: opor-se a tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Informação: ser informado sobre o uso compartilhado dos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail contato@plataformaslocamavi.com.br. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Menores de Idade

Nosso site e serviços são destinados exclusivamente a pessoas jurídicas e a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifiquemos que coletamos dados de um menor sem o consentimento dos responsáveis, eliminaremos essas informações imediatamente.

11. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível nesta página, com a data da última atualização indicada no topo.

Recomendamos que você revise esta política periodicamente. O uso continuado do site após alterações implica a aceitação da versão atualizada.

12. Contato e Encarregado (DPO)

Para dúvidas, solicitações relacionadas aos seus dados pessoais ou para exercer seus direitos previstos na LGPD, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Você também pode registrar reclamações junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.